هل تعرف ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني.؟ إن الإجابة على هذا السؤال باتت هدفاً لملايين الأشخاص في عالمنا المعاصر، لأن هذا النوع من التسويق بات حاجة ضرورية لنجاح النشاط التجاري، وخصوصاً مع التطور التكنولوجي الذي وصلنا اليه، واتجاه النسبة الأكبر من الأشخاص الى شبكة الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، في الكثير من أمورهم الحياتية.
إن استراتيجيات التسويق الإلكتروني تعتمد بالأساس على ربط أهداف حملة التسويق الالكتروني بأهداف النشاط التجاري الذي نريد التسويق له، كأن يكون الهدف من حملة التسويق استهداف عملاء جدد وكسبهم، أو المحافظة على العملاء السابقين مع كسب العملاء الجدد، أو أن يكون الهدف التعريف بالعلامة أو الاسم التجاري على سبيل المثال.
هل تعرف ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني:
يمكننا القول إن أبرز استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي يعتمد عليها أي نشاط تجاري في عالمنا الحالي هي:
• الموقع الالكتروني:
إن الموقع الالكتروني هو أحد استراتيجيات التسويق الإلكتروني الهامة جداً، فهو يسمح للمؤسسة التجارية أن تعرض عليه كل منتجاتها أو خدماتها، وجميع الأمور المرتبطة بنشاطها التجاري، مع تعزيز علامتها التجارية، وإظهار ما يميز هذه المؤسسة التجارية وأفضليتها على باقي المنافسين.
وهنا لا بدّ لنا من التأكيد على ضرورة الاعتماد على كادر احترافي متخصص، يمتلك القدرة على إظهار الموقع بالشكل المطلوب والمميز، مع عرض الخدمات والمنتجات والعروض وكل الأمور المهمة في الموقع، وذلك بشكل واضح يسمح للزائر التنقل السهل والممتع في الموقع، كما أن هذا الكادر المحترف يستطيع استخدام تقنيات SEO (السيو) التي تسمح بإظهار الموقع في الصفحة الأولى من نتائج البحث على جوجل.
وتتميز هذه الاستراتيجية بتكاليفها المقبولة، فالتكاليف التي تحتاجها عادة ما تكون معقولة إذا ما قارناها بأساليب التسويق التقليدي مثلاً.
• وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة:
باتت وسائل التواصل الاجتماعي من الأمور المرتبطة بحياة الغالبية العظمى من الاشخاص، حتى بلغ عدد مستخدمي هذه الوسائل حول العالم أكثر من أربعة مليارات انسان، وهذا ما يجعل من هذه الوسائل إحدى أبرز استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي يفترض الاستفادة منها وعدم تجاهلها، وذلك بأن نقدم عليها الخدمات او المنتجات المقدمة من المؤسسة التجارية، أو إشهار العلامة التجارية وغيرها من الأمور.
هل تعرف أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تعطي نتائج باهرة..؟ وذلك بشرط استخدامها بالطرق الإبداعية والعلمية السليمة.
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي:
1 – يمكن الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة للمساعدة في التواصل مع العملاء المستهدفين الجدد وجذبهم للمنتج او الخدمة والتفاعل معهم، أو للتواصل مع العملاء الحاليين والاستماع لملاحظاتهم وما هي الافكار التي يطرحونها لتطوير منتجات أو خدمات المؤسسة، وهذا يعزز العلاقة مع هؤلاء العملاء ويضمن استمرار تعاملهم مع هذا النشاط التجاري.
2 – من الأمور التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي من ابرز استراتيجيات التسويق الإلكتروني، أنها تساعد على زيادة عدد المتابعين، وهذا ما يزيد من إمكانية الوصول الى جمهور اكبر، مع ما يعنيه هذا الامر من زيادة في نسب المبيعات وبالتالي تحقيق أرباح أعلى، بالإضافة لأنها تعزز العلامة التجارية والموقع الالكتروني من خلال نشر الروابط المرتبطة بالعمل التجاري.
تعتبر هذه الوسيلة إحدى استراتيجيات التسويق الإلكتروني المميزة التي يمكن الاعتماد عليها لجذب أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف، وخصوصاً مع ما وصلنا اليه في عالمنا الحالي من تطور يسمح لنا الاستفادة من إحدى المنصات مثل فيس بوك ويوتيوب ..وغيرها في نشر الفيديوهات التسويقية المميزة التي قمنا بتصميمها.
• تصميم البنرات الإعلانية:
وهي التصاميم التي تكون على شكل صور ثابتة او متحركة قد تضاف اليها بعض النصوص، والتي يكون هدفها الإعلان عن الاسم التجاري او منتجات أو خدمات الشركة، من خلال لفت نظر العملاء الى العمل التجاري.
وفي الختام نأمل أن نكون قد وفقنا في مقالنا الذي حاولنا من خلاله الإجابة عن سؤال، هل تعرف ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني.
